O CTCP, no âmbito do projeto Formação Modular Certificada, vai promover uma formação ONLINE de AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE-50 HORAS, com data de inicio prevista para 07 setembro 2020.
Horário: 2ª e 4ª feiras - das 18:15h às 21:15h
Duração: 50 horas
Objetivos: No final do curso, os participantes deverão ser capazes de: - Utilizar os métodos e técnicas da Auditoria da Qualidade, tendo por referência a norma ISO 9001:2015
Programa
Módulo 1 - Técnicas comunicacionais em auditorias
O processo interactivo da comunicação;
Postura a adoptar pelo auditor;
Liderança;
Motivação;
Gestão do tempo.
Módulo 2 – Conceitos e Princípios de Auditoria
O que é uma auditoria
Tipos de auditorias
Normas de referência
Papel do auditor
Papel do auditado
A equipa auditora
Módulo 3 – Técnicas e instrumentos para uma auditoria
Programar um conjunto de auditorias
Objectivo de uma auditoria
Preparar uma auditoria
Realizar uma auditoria
Simulação de auditoria
Relatar uma auditoria
Destinatários: -Adultos Ativos empregados (prioridade) e desempregados não DLD (não de longa duração)
-Residentes na zona norte e centro de Portugal continental.
Pré-requisitos: 9º Ano de escolaridade ou equivalente. Os desempregados a admitir têm que possuir o 12º ano de escolaridade.
Formador: Carlos Pereira da Cruz
Carlos Pereira da Cruz é licenciado em Engenharia Química pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto.
Tem uma Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade segundo os requisitos da European Organization for Quality.
É autor de vários livros entre eles o livro “Balanced Scorecard – Concentrar uma organização no que é essencial” (Editora Vida Económica - 3ª edição).
Tem vindo a orientar estágios e projetos de alunos finalistas de Engenharia do Ambiente, Gestão da Qualidade e outros cursos, de várias universidades. É formador e consultor na área de gestão, balanced scorecard, qualidade e estratégia. Colabora com várias marcas e empresas nacionais de calçado com o CTCP, desde 2006.
Preço: Esta formação é gratuita. Os participantes têm direito a subsídio de alimentação (conforme legislação em vigor) e certificado de formação profissional.