No âmbito do projeto europeu Open Feedback Culture, o CTCP – Centro Tecnológico do Calçado de Portugal promove uma formação sobre a importância de dar e receber feedback – uma competência para fazer crescer pessoas e equipas – no âmbito empresarial.
Em três sessões, nos dias 27 de outubro, 3 e 11 de novembro, das 18h às 21h30, realiza-se o intitulado curso Dar e Receber Feedback – uma competência para fazer crescer pessoas e equipas, no qual os inscritos irão desenvolver competências práticas para dar, receber e pedir feedback de forma construtiva, fortalecendo relações, promovendo aprendizagem contínua e criando uma cultura de crescimento nas equipas.
Sessão 1 – Mentalidade de Crescimento (27 de outubro):
- compreender a diferença entre mentalidade fixa e de crescimento;
- reconhecer como a mentalidade influencia o feedback;
- ver o feedback como uma oportunidade de evolução;
- reformular crenças limitadoras e pensamentos construtivos.
Sessão 2 – Dar Feedback (3 de novembro):
- comunicar feedback de forma clara e não acusatória;
- garantir que a mensagem é bem compreendida;
- preservar relações em conversas difíceis;
- gerir resistência com calma e assertividade.
Sessão 3 – Receber e Pedir Feedback (11 de novembro):
- responder ao feedback de forma construtiva;
- manter abertura mesmo perante discordância;
- pedir feedback de forma útil e orientada ao desenvolvimento.
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