Comércio Eletrónico & Marketing Digital

Referencial Técnico

Os avanços tecnológicos, em particular as tecnologias de informação e zomunicação, trouxeram mudanças significativas nos hábitos de compra dos

consumidores e, consequentemente, na maneira de estar e de agir das marcas que pretendem fazer chegar os seus produtos aos consumidores finais.

Em tempos não muito longínquos, as empresas tinham de procurar clientes, os investimentos em publicidade eram grandes e a comunicação era maioritariamente realizada através de jornais, revistas ou meios televisivos. Contudo, com a digitalização, globalização da economia e evolução das tecnologias de informação e comunicação os processos de compra tornaram-se mais fáceis e transparentes.