Formação no local de trabalho
A teoria pode ser útil mas o segredo da aprendizagem está na prática. Tudo depende da forma como se pensa e raciocina.
Deve-se apoiar as organizações que promovam a formação do seu pessoal. A intenção é boa, mas suscita dúvidas. Em que áreas se deve centrar a formação? E porquê nestas e não noutras?
A formação no local de trabalho não basta por si só, tem de ser útil, bem pensada e estruturada, e dirigida às pessoas certas - o que nem sempre acontece. O desfasamento entre a formação dada e a formação necessária ao desenrolar das tarefas quotidianas no trabalho é muitas vezes enorme.
Qual a vantagem de cursos com pérolas como “Crie um feedback interactivo eficaz”, “Consolide a confiança e o respeito mútuo através de um discurso genuíno”, “Aprenda a posicionar-se no fluxo das negociações” ou “A alavancagem das diferenças de estilo”, muitos dos quais ainda por cima custam dinheiro.
Não é preciso pagar para ouvor o que já se sabe. A simplicidade é o segredo de uma boa comunicação.
O problema é a importância que se dá a empresas com programas tão idiotas quanto aqueles, que se indignam quando alegam que apenas uma pequema percentagem dos empresários recebem formação uma vez por ano. O mais grave não é gastar-se pouco em formação, mas gastar-se pouco e mal.
O segredo está na prática



