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FAQ - LISTA DE PERGUNTAS FREQUENTES

A certificação faz diminuir a produtividade?

Existe, frequentemente a ideia de que a implementação de sistemas da qualidade conduz a perdas de produtividade. No entanto, níveis elevados de qualidade dos processos das empresas implicam, normalmente, ganhos de produtividade o que pode ser evidenciado por um exemplo prático que ocorre na maioria das empresas. Um dos factores que influencia negativamente a produtividade é o chamado retrabalho, ou seja, a ocupação de meios humanos e técnicos para voltar a fazer o que se fez anteriormente...mal (não conforme). Assim, a redução dos índices de retrabalho conduz a uma maior disponibilidade de recursos para a produção permitindo o aumento da produtividade da empresa.
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